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一文解析区块链如何改变商业生活

协作是商业生活的核心。为了建立一个成功的产品,经理们需要与工程师、设计师、客户和供应商紧密合作。

想想在过去几个月里,你在视频会议上花了多少时间与同事见面,与客户交谈,或与供应商谈判。有效的管理者必须在他们工作的几乎每个方面进行协作。

然而,成功的合作并不容易。你的合作伙伴可能缺乏承诺——他们甚至可能撒谎、偷窃或欺骗。例如,供应商可能试图隐藏质量缺陷,或者客户可能要求重新谈判价格,尽管你们最初已经达成了协议。

而沟通、信息共享和协调多方的行动是很难的。当一项合作任务需要多方分享知识时尤其如此,例如在跟踪交付情况或与商业生态系统中的合作伙伴共同开发产品时。

要确保不同实体记录的信息是一致的,这可能是一个挑战。信息交流有时仍然通过大量的文书工作(无法搜索,容易丢失)或成群结队的电子邮件(保持有条不紊是件痛苦的事)进行,这一事实加剧了这些挑战。

越来越多的人转向网上工作,而正在进行的新冠疫情又加速了这种转变,使这些问题变得更加严重。

为了使合作顺利进行,你需要确保每一方都按照约定的方式行事,并且合作得到很好的协调,但人们用来达到这些目的的法律合同和社会机制很难通过我们现在依赖的虚拟通信的附加层来应用。

然而,有一种工具可能从根本上改变合作的方式:区块链。

区块链使什么成为可能

区块链可能会从根本上改变商业生活的许多方面,但它们是一种特别适合于合作的工具。简单地说,区块链是数字账本,几个人共同控制着共享信息——这一特点使其成为信任和信息共享很重要的情况的理想选择。

区块链的技术设计使得任何人在未经其他各方批准的情况下几乎不可能改变账本的内容。

此外,它们可以与智能合约配对——一旦满足某些条件就自动执行的编程代码。近年来,区块链已被成功应用于组织物流、能源、医疗保健、娱乐、艺术、保险和金融等不同领域的合作。

为了理解区块链支持复杂协作的方式,请考虑跨境运输易腐货物的任务--这一壮举需要供应商、买家、承运人、海关和检查员等人之间的有效协调。当各方将货物传递给另一方时,大量的信息也随之转移。

每一方都保持自己的记录,并倾向于每次与一个合作伙伴沟通,这往往导致参与者之间的知识不一致,运输延误,甚至伪造文件或产品。

比方说,如果买方希望货物在整个运输过程中不断被冷却,而温度超过约定的阈值,那么买方、供应商和承运人之间很可能会发生争议,这可能会演变成漫长的争吵。

承运人可能会在责任上讨价还价,以降低赔偿额,认为海关拖延运输或检查人员对货物操作不当才是罪魁祸首。买方会要求供应商进行补救,而供应商又需要与承运人进行谈判。以此类推。

诸如此类的问题在任何需要合作伙伴之间繁琐的信息共享的合作中都会表现出来,而且在这个过程中可能会涉及纠纷。

虽然合作伙伴通常会签署合同,规定他们的合作条件,以及法律补救措施,但纠纷可能会打开一个漫长、昂贵和不确定的法律程序的大门。

另外,各方可以施加社会制裁,如停止所有未来的合作,并与其他公司分享负面经验。但是,这两种方法都有局限性,特别是当各方预期未来不会与对方有任何互动,或者不是特别关心自己的声誉。

区块链为合作问题提供了第三个解决方案。它们能够使非常复杂的交易得到准自动的执行。例如,世界领先的物流公司马士基发起了TradeLens区块链,该区块链使用智能合约来实现航运过程中各种任务的自动化。

利用电子设备监测航运集装箱内的环境,TradeLens可以在货物环境偏离交易协议时立即触发行动--例如运送新产品进行替换。

请注意,更换行动的执行可以完全自动化,这样就没有争议的余地,也没有对补救措施的惩罚或责任进行机会主义的讨价还价,节省时间和麻烦。

在实践中,TradeLens在几个方面提高了效率。因为执行是自动化的,航运协议的执行既不依赖法院,也不依赖社会制裁,而是依赖一套代表自成一体的自主规则体系的协议。

此外,有了区块链,所有参与者都可以访问关于航运状况的单一版本信息。这消除了在海关、港口、承运人和货主的独立系统中进行调节的需要。

在区块链上存储和处理时,信息变得安全、不可改变、透明和可追踪。有了更高的准确性和认证水平,各方对可能的合作失败的担忧就会减少。

区块链如何改变协作

区块链从根本上改变了合作的每个阶段,包括:1.合作伙伴选择;2.协议形成;3.执行。

  • 合作伙伴选择

每一次合作都从选择合适的合作伙伴开始,使用区块链可以大大简化这一步。传统上,管理人员依赖于他们过去与潜在合作伙伴或其公众声誉的经验所产生的可信度线索。然而,先前的经验并不总是存在,公众声誉有时无法追踪,特别是对于小公司。

由于区块链与各方共享相同的信息,智能合约自动确保协议的执行,合作者几乎没有作弊的余地。还有一种威慑作用——知道几乎没有逃避或违背的余地,不诚实或无能的合作伙伴将避免签订由区块链支持的协议。

所有这一切都有助于选择合作伙伴,即使合作者对其对手了解不多。例如,由于医药行业的MediLedger区块链保证所有处方药都符合2019年《药品供应链安全法》中的新规定,因此买家不一定需要详细了解药品供应商的声誉来判断其产品质量。

  • 协议形成

尽管它一直是合作的核心,但在使用区块链时,谈判阶段变得更加重要。这是因为区块链协议一旦到位就不能轻易改变。

为了充分利用区块链,需要事先定义构成区块链基础设施的特定协议。协商区块链的设置现在是一项涉及区块链网络中多个参与者的集体任务,而不是传统的两方交互。所有这些都要求管理者在使用区块链的谈判阶段格外小心。

  • 执行

在执行阶段使用区块链的一个显著好处是协议的自动执行以及由此导致的不诚实行为的减少。此外,区块链还通过为所有参与者提供单一事实来加快流程并降低结算成本。

例如,在二手车行业,传统上每个利益相关者(例如,经销商、保险公司和进口商)都会保留自己的汽车私人记录,并且信息在彼此之间共享,这通常会造成不一致。

Cardossier区块链承诺通过使组织能够直接相互交易并提供在网络上共享的单一事实版本来解决这个问题。从保险到钻石原产地追踪,许多其他领域都在开发类似的区块链。

除了增强一致性外,区块链还允许实时确认信息,而不仅仅是事后确认。这允许协作者在执行阶段做出更快的响应。

关于使用区块链的知识

区块链无疑会进入各种商业合作。多个部门将不得不携手合作,为不同目的找到最佳的区块链解决方案。在整个过程中,他们需要牢记几件重要的事情,以使采用过程成功。

  • 区块链不是灵丹妙药

区块链在某些情况下比其他情况下工作得更好,因此了解它们最有用的条件至关重要。一般来说,只要协议可以用清晰的计算机语言编写并且其结果是可验证的,区块链是最有效的。

例如,在TradeLens区块链中,可以通过传感器客观测量集装箱运输的环境条件。在这种情况下,区块链可以准确识别是否满足协议的条件。

相比之下,对于交付质量无法准确定义但需要主观评估的服务,传统的合同或社会机制可能会更合适,因为它们允许人类对协议的预期含义进行解释。

  • 联合使用不同的解决方案

鉴于区块链,至少在目前的发展阶段,有明显的缺点,单独使用它们通常是不够的。例如,有时使用自然语言不仅更有效率,而且可能有必要让当事人的权利和义务更加开放。

因此,建议考虑联合使用区块链和法律合同,让它们相互补充。在TradeLens案例中,虽然区块链可以显着提高货物的成功运输和交付,但承运人和货主可能仍然需要签署传统的法律合同,这些合同更加灵活且易于人为解释,以规定范围以及他们合作的界限。

  • 区块链经济中公司面临的新挑战

与人类语言不同,区块链基于非技术员工可能难以理解的机器语言。鉴于基于区块链的协作的独特方面,公司需要开发不同的能力来充分利用区块链的好处。

例如,除了对合同的使用至关重要的法律人员之外,公司还需要聘请能够阅读和理解智能合同中特定编程语言的专业计算机科学家或工程师。业务团队和技术人员之间的顺畅协调对于将区块链应用于管理协作的成功至关重要。

区块链已经超越了早期的流行名词地位;毛球科技根据研究表明,区块链已进入众多公司并用于各种协作目的。在当今日益虚拟化的环境中,精明的管理者可以利用区块链来发挥自己的优势,而且这项技术的重要性在未来几年只会继续增长。